Transparent informieren und – hier stellte sich die eigentliche Herkulesaufgabe – die Kollegen über Wochen hinweg motivieren, ihre Ängste nehmen, Bedenken zerstreuen, Zuversicht geben, einschwören, das Wir-Gefühl stärken und sie zuweilen zum Lachen bringen. Laura Koller, Lead Internal Communications und Employer Branding bei Payback, ist das gelungen, auch auf Distanz. Die Mitarbeiter-App BUBBLE bezeichnet sie mir gegenüber als Herzstück der internen Kommunikation. 90 Prozent der Payback-Mitarbeiter haben sich registriert, mehr als die Hälfte ist täglich über die App aktiv, die nicht nur informiert, sondern auch zum Austausch untereinander anregt.
In unserem RecruitingCONNECT Talk erklärt mir Laura, warum sie mit Home-Stories und Lunch-Rezepten niemanden von der Arbeit abhält, sondern dazu motiviert. Und warum das Feedback der Mitarbeiter gerade in Zeiten sozialer Isolation immens wichtig ist, wie man es erfolgreich einholt und die digitale Interaktion fördert, so dass dabei ganz automatisch bester, authentischer Content für die externe Employer-Branding-Kommunikation entsteht. Das nenne ich Synergie!
Habe ich euch neugierig gemacht? Dann empfehle ich euch den 30-minütigen RecruitingCONNECT Talk mit Laura als willkommene Abwechslung zum derzeitigen „Working from Anywhere“-Alltag, der euch natürlich wie immer hier kostenlos zur Verfügung steht.
Ich wünsche Euch viel Spaß und Inspiration bei unserem Talk mit Laura!